Kapsul gelatin kosong mudah ditelan dan merupakan bentuk dos yang paling popular untuk pengguna; di samping itu, kapsul berkesan boleh menutup rasa yang tidak menyenangkan dan bau kandungan, dan benar-benar menyedari bahawa ubat yang baik tidak lagi pahit. Kapsul mempunyai bioavailabiliti yang baik kerana pembubarannya yang cepat, boleh dipercayai dan selamat. Kapsul berongga gelatin mempunyai bentuk silinder dan merupakan kapsul berongga tegar dan elastik yang terdiri daripada penutup dan badan yang boleh bersarang dan dikunci. Kapsul hendaklah licin, warna seragam, hirisan licin, tiada ubah bentuk, dan tiada bau. Kapsul berongga gelatin dibahagikan kepada tiga jenis: lutsinar (kedua-dua bahagian tidak mengandungi pelindung matahari), lut sinar (hanya satu bahagian mengandungi pelindung matahari), dan legap (kedua-dua bahagian mengandungi pelindung matahari).
Jangan mengambil kapsul berongga gelatin dengan ubat lain dengan mudah semasa makan kapsul berongga gelatin, ia mungkin menyebabkan beberapa akibat yang tidak perlu, kerana interaksi ubat adalah sangat biasa, keadaan sesetengah pesakit bertambah teruk selepas mengambil ubat, dan sesetengah orang mengambil ubat. Selepas mengambil beberapa ubat, terdapat reaksi buruk, yang mungkin disebabkan oleh interaksi antara ubat-ubatan.